近日，浙江省委副书记黄建发、副省长王文序一行赴杭州市西湖区马塍路的圆通助残就业“圆梦家园”站点考察，调研组观看了项目宣传片，详细了解项目整体情况和工作进展，并参观了快递区、商业区和休息区等功能分区，对圆通公司开展的助残工作予以充分肯定。

“圆梦行动”是圆通携手中国残联推进的爱心工程，旨在通过“圆梦家园”终端和“云客服”两大平台，在3年内为2-3万名残疾人提供岗位。浙江省圆通公司作为全国的试点地区，自2021年9月启动以来，在省残联的指导和帮助下，已取得了阶段性的进展，共吸纳残疾人就业近500人。“圆梦家园”项目以妈妈驿站为依托，已完成了200家门店的建设，其中包含标杆门店8家、圆通自建门店132家、残疾人个创门店60家，已吸纳200余名残疾人就业。“云客服”项目是依托公司现有的客户服务体系，通过居家办公和集中办公两种模式，已吸纳200余人残疾人就业，经过入职培训后，云客服的平均满意度已达到了90%，与一般员工基本保持一致。

浙江圆通公司表示，下一步将积极争取三年内在全省开设至少1000个圆梦家园，提供至少2000个残疾人及残疾人家属工作岗位，设立了5000万元的专项助残基金，为残疾人就业、创业、培训等提供全方位的资金支持，为浙江打造共同富裕示范区贡献快递行业力量。 （撰稿人：包笑微、叶晓凡）