为强化无着快件规范管理，维护行业良好形象和用户合法权益，近日，舟山局深入辖区寄递企业开展未按规定处理无着快件问题专项检查。

检查人员认真检查各企业无着快件的登记、保管、处理台账，重点查看无着快件的区域设置、人员管理、信息录入等细节，从而判定无着快件的处理是否合规、去向是否清楚、能否做到痕迹可查、底数清晰。自专项检查行动开展以来，已实现对辖区14家法人企业和6家直营企业的全覆盖检查。

下一步，舟山局将持续督促辖区企业严格落实《无法投递又无法退回快件管理规定》，确保无着快件处理依法有序，杜绝各类违法违规情况发生，切实维护好消费者的合法权益。（通讯员：王洪珍）