近日，安吉局高质量推进快递小哥权益保障体系建设获市委常委、县委书记杨卫东批示肯定：坚持多措并举推动关心关爱快递小哥有温度、有深度。

近年来，安吉局持续完善快递从业群体权益服务保障体系，高水平助力邮政业发展。目前，安吉县获评农村客货邮融合四星级样板县，“畅通城乡网络、助力共同富裕”项目入选全国第四批农村物流服务品牌名单。一是深入挖掘需求。组织开展一线走访调研，摸排、梳理作业强度高、家庭保障差、服务投诉多等快递行业特性问题。目前，组织开展走访调研11次，覆盖全县9大快递品牌企业和67个乡镇网点；开展座谈6次，参与快递小哥达100余人次。二是加强兜底保障。联合相关部门建立快递行业薪酬保障集体协商制度，签订全市首份行业集体劳动合同，提升社保、工伤保险和意外险参保覆盖率。目前，订立劳动合同并参加职工社会保险的快递从业人员达689人，参加工伤保险282人，参加第三方意外伤害险25人，保险整体参保率提升至91%。三是丰富服务内容。开展“红邮驿网”行业服务站点铺网行动，为全县1100余名小哥提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、餐饮自热、雨雪可避”的暖心服务；成立全市首家新就业形态劳动者法律服务工作站，开通“小哥”维权热线、设立“小哥”申诉服务专岗，及时响应并处理小哥维权投诉件共计71件，满意率超95%。(通讯员：韩旭）