浙江局召开第二季度邮政政企联席会议

日期:2026-08-04

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7月30日,浙江省邮政管理局组织召开2026年第二季度邮政政企联席会议。会议总结回顾上半年行业发展及监管工作情况,分析研判当前行业运行形势,部署下一阶段重点工作。浙江省邮政管理局分管领导,浙江省邮政分公司分管领导出席会议,省局普遍服务处、市场监管处以及浙江省邮政分公司市场部、邮政业务部、渠道平台部、运营管理部等相关部门负责人参加会议。

会议全面听取省邮政分公司阶段性工作任务推进情况以及下一步在邮政普遍服务提质、安全生产管理、寄递安全落实以及普服网点建设等方面的工作安排。会议通报了全省二季度邮政普遍服务监管落实有关情况,总结邮政投递服务问题专项整治工作成效。同时,对二季度申诉情况进行通报,进一步明确“处罚一个问题解决一类问题”的要求,督促企业针对各类问题从严落实整改举措。

会议强调,一是加快推进服务质量全面提升。深化投递服务质量整治,常态化开展农村投递末端服务质量自查自纠,不断巩固治理成效,持续加强一线投递队伍业务培训、规范作业流程、健全内部管控机制,全面提升从业人员规范化作业能力。高标准推进2026年高校录取通知书寄递服务保障工作,做到投递迅速、正确、安全、方便。重点关注因投递服务不规范引起的群众信访申诉,紧盯邮件快件投递延误、丢失短少、末端服务不规范等突出问题,排查化解突发风险隐患。强化企业外包服务全链条、全流程监督管控,压实与外包合作网点、外包从业人员的主体管理责任,全面做好第三方外包人员摸排统计、日常监管和教育培训。二是强化寄递安全防范意识。紧盯极端天气安全生产突出风险,统筹防汛抗旱工作,重视海岛、山区农村支局危房和电路、设施老化以及山区邮路遇险等情况,抓实道路交通、消防、从业人员、投递等重要环节的隐患排查,高温期间要做好外勤人员的关心关爱,全力防范高温天气诱发的各类安全事故。严格落实国家局和省局工作要求,不折不扣执行收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”,加强寄递安全常态化教育培训,切实抓好服务保障。三是优化普遍服务发展环境。持续推进“邮快合作”快递进村工程,发挥普遍服务主干网络优势,加快邮政企业电商平台发展,培育农产品进城“造血功能”。鼓励推进无人车配送安全示范运用,统筹推进偏远地区无人机区域配送。深入贯彻落实全省服务业大会精神,积极打造具有“浙江服务”特色品牌的文创产品。择优布局主题邮局,鼓励探索智慧邮局、无人邮局、流动邮局建设。(通讯员:江钰)

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