近日，桐庐邮政管理局召开邮政快递业安全形势分析会暨服务质量提升工作部署会。

会议通报了行业安全形势情况，明确了工作短板和弱项，部署了行业服务质量专项整治工作，并就相关工作进行了培训。

会议强调，一是要压实安全责任，筑牢安全防线。要对照问题清单闭环整改，建立“一隐患一档案”，落实企业主体责任，完善消防安全责任制和台账，加强安全培训，严禁违法违规行为。二是要提升服务质量，强化投诉处置。要压实投诉处置主体责任，坚持源头治理，优化办理流程，强化末端服务管理，提升纠纷处置质效，深入开展服务质量专项整治。三是要规范市场秩序，保障合法权益。要加强行业自律，遏制“内卷式”竞争，督促企业依法与员工签订劳动合同、缴纳社会保险费，维护末端网络稳定，促进市场秩序稳定健康发展。（通讯员：余珊）