近日，杭州市人民政府办公厅印发《杭州市关心关爱新就业群体“暖新”10条（2026年版）》（以下简称《“暖新”10条》），将加强快递员等新就业群体生活服务、权益保障、个人发展方面的政策支持和关心关爱。

《“暖新”10条》指出，鼓励全市餐饮店、药店、便利店、理发店等挂牌“暖新商家”标识，为新就业群体提供优惠折扣；面向新就业群体开展工会“爱心餐”活动，联动有条件的社区食堂提供实惠餐品，同时提供免费饮水、充电等服务。

《“暖新”10条》提出，鼓励新就业群体参加职工基本养老和医疗保险，完善转移接续机制；向1万名新就业群体工会会员提供职工医疗互助重大疾病及住院生活补助互助保障项目免费参保。建立新就业群体诉求“平台自管+行业调解+政府监督+司法救济”多元纠纷化解体系；增设“12345转6暖新热线”，统一受理新就业群体对公共服务政策资源咨询、劳动维权等诉求。

《“暖新”10条》明确，依托“小哥学院”、青年夜校等平台，推行线上、晚间、周末灵活授课，帮助提升学历；推动快递工程、网络直播等行业技能等级认定；支持行业部门举办新就业形态职业技能竞赛，符合条件的竞赛选手可按规定申报认定“杭州市技术能手”；建立健全新就业群体先进典型选树宣传机制，多形式广泛宣传新就业群体先进事迹，将新就业群体先进典型依法依规纳入全市道德模范、“杭州好人”等培育体系；在劳动模范、五一劳动奖章推荐评选中充分考虑新就业群体代表。（通讯员：陈露露）