2025年是新中国成立76周年、中国共产党成立104周年，是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。全省邮政管理系统和邮政行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神，坚决贯彻落实党中央、国务院和国家局党组、省委省政府决策部署，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持稳中求进工作总基调，坚定信心、实干争先，奋力推动行业高质量发展取得新进展新成效，行业运行保持“稳中有进、进中提质”良好态势，主要指标实现平稳增长，为加快建设交通强国、助力浙江“两个先行”作出了积极贡献。

一、业务发展情况

（一）业务规模

2025年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成1743亿元，同比增长3.2%。其中：快递业务收入完成1543亿元，同比增长4%。快递业务收入占行业总收入比重为88.5%，比上年提高了0.7个百分点。

2025年邮政行业寄递业务量完成355.3亿件，同比增长5.8%。其中，快递业务量完成344亿件，同比增长6.9%。

2025年邮政公司函件业务量完成8513.9万件，同比下降26%；包裹业务完成291.2万件，同比增长6.6%；订销报纸业务完成10.1亿份，同比下降17.3%；订销杂志业务完成2472.1万份，同比下降30.9%；汇兑业务完成10.9万笔，同比下降51.4%。

2025年，快递业务收入品牌集中度指数CR8为77.8，快递业务量品牌集中度指数CR8为95.2。

2021-2025年邮政行业发展情况

（二）业务结构

2025年同城快递业务量完成18亿件，同比下降5.7%；异地快递业务量完成313.9亿件，同比增长7.1%；国际/港澳台快递业务量完成12.2亿件，同比增长24%。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为5.2%、91.2%和3.5%。

二、服务能力和服务水平

（一）机构设备

全行业企业共设立各类营业网点2.2万处，比上年末减少1.4万处。其中，邮政普遍服务营业网点0.2万处，较上年末基本持平，快递企业营业网点0.8万处，较上年末减少455处，服务站等其他类型营业网点1.2万处，较上年末减少1.4万处。

全省设立村级寄递物流综合服务站（村邮站）1.9万处，比上年末增加52处。邮政信筒信箱0.4万个，比上年末减少4214个。邮政报刊亭总数124处，比上年末减少46处。

全行业拥有汽车4.2万辆，比上年末增加431辆，其中快递服务汽车3.3万辆，比上年末减少48辆。

（二）服务网路

全省邮政普遍服务和快递服务网路条数共计2.6万条。邮政普遍服务农村投递路线0.7万条，比上年末增加354条，城市投递路线0.5万条，比上年末减少397条。

（三）服务水平

全行业平均每一营业网点服务面积为4.9平方公里，平均每一营业网点服务人口为3098人。邮政普遍服务城区每日平均投递2次，农村每周平均投递9次。年人均快递使用量为513.4件，每百人订有报刊量为7.5份。年人均用邮支出2601.1元，其中年人均快递支出2302.6元。

2021-2025年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况

备注：

1.本公报中邮政普遍服务、机构设备、服务网路和服务能力有关数据来自年报，其他数据为月报统计数据。

2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

4.全省人口数据来自浙江省统计局《2025年浙江省国民经济和社会发展统计公报》。